近年來，越來越多的智能產(chǎn)品和服務(wù)走進了人們的生活。在為老年人提供高效便捷的養(yǎng)老服務(wù)的同時，居家養(yǎng)老和社區(qū)養(yǎng)老被做得更有溫度和品質(zhì)。隨著智慧健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)鏈的不斷完善，下一步應該是提高養(yǎng)老服務(wù)資源的利用效率，有效整合各方信息資源。

智能音箱只要輕輕一撥，就能提供一系列生活信息；手指一點，手機APP就能解讀體檢報告，給出健康建議；佩戴智能手表可以實時監(jiān)控你的心率、睡眠和其他健康信息…近年來，隨著物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等新一代信息技術(shù)的發(fā)展，越來越多的智能產(chǎn)品和服務(wù)走進人們的生活。居家養(yǎng)老、社區(qū)養(yǎng)老在為老年人提供高效便捷的養(yǎng)老服務(wù)的同時，更有溫度和品質(zhì)。

不久前，工信部會同民政部、國家衛(wèi)健委聯(lián)合制定了《智慧健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展行動計劃(2021-2025年)》(以下簡稱《行動計劃》)，針對老年人多層次、多樣化的健康養(yǎng)老需求，以技術(shù)創(chuàng)新和應用為重點，加大產(chǎn)品供給、數(shù)據(jù)平臺建設(shè)、拓展應用場景等，，進一步推動中國智慧健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
近年來，中國智慧健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)出現(xiàn)了哪些新的業(yè)態(tài)和模式？如何讓更多老年人享受智慧生活？記者采訪了相關(guān)專家和企業(yè)。
產(chǎn)品不斷豐富。
示范作用突出。
早上7點，視頻監(jiān)控著遠在老家的年邁父親；上午10點，語音定時播放兒童節(jié)目，陪伴孫女；臨近中午，一鍵下單預約“愛心驛站”外賣午餐…去年7月，智能小屏的到來，讓孫阿姨過上了智能養(yǎng)老的生活。
孫阿姨家住北京市昌平區(qū)國風梅塘小區(qū)。和她一樣，她享受老年人的智慧。現(xiàn)在社區(qū)里有200多人。社區(qū)博愛養(yǎng)老站站長穆艷華告訴記者，智能音箱已經(jīng)成為社區(qū)老人日常生活的“好伴侶”，只要他們輕輕打電話看孩子、學跳舞、問健康。

豐美堂社區(qū)的養(yǎng)老生活，是中國智慧健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的生動案例?！敖陙?，我國智慧健康養(yǎng)老產(chǎn)品和服務(wù)不斷豐富，新業(yè)態(tài)不斷涌現(xiàn)，智慧健康養(yǎng)老理念深入人心?！敝须娙飘a(chǎn)業(yè)投資部主任吳昕說。
產(chǎn)品更加豐富，更加多樣化。智能定位卡、動態(tài)心電記錄儀、智能睡眠儀……面對老年人的需求，國內(nèi)企業(yè)推出了眾多智能化、網(wǎng)絡(luò)化的健康醫(yī)療產(chǎn)品。在工信部、民政部、國家衛(wèi)健委發(fā)布的兩版《智慧健康醫(yī)療產(chǎn)品和服務(wù)推廣目錄》中，共有118個智慧健康醫(yī)療產(chǎn)品和120個智慧健康醫(yī)療服務(wù)，推動了智慧健康醫(yī)療產(chǎn)品的推廣應用。
示范作用更加突出。目前，工信部會同民政部、國家衛(wèi)健委開展了四批應用試點示范工作，共評選出167家示范企業(yè)、297個示范街道(鎮(zhèn))、69個示范基地。天津、安徽、江西等省也出臺了智慧健康養(yǎng)老相關(guān)配套政策，示范帶動和集聚效應日益凸顯。
“在技術(shù)和需求的驅(qū)動下，信息技術(shù)、醫(yī)療衛(wèi)生、養(yǎng)老服務(wù)等產(chǎn)業(yè)資源加速整合，形成了較為完整的智慧健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)鏈?！眳顷空f，在產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展過程中，涌現(xiàn)出一批實力雄厚的企業(yè)，共性技術(shù)研發(fā)、標準檢測驗證、人才培養(yǎng)等產(chǎn)業(yè)支撐能力不斷增強。
加強信息技術(shù)支持
提高產(chǎn)品供應能力
業(yè)內(nèi)專家認為，盡管工業(yè)發(fā)展迅速，但隨著人們對健康和養(yǎng)老的需求日益增加，社會可利用的健康和養(yǎng)老資源供給相對不足。利用信息技術(shù)提高養(yǎng)老服務(wù)資源的利用效率，是解決養(yǎng)老服務(wù)供需矛盾的一把“鑰匙”。
新版《行動計劃》中，將加強信息技術(shù)支撐、提升產(chǎn)品供給能力列為推動產(chǎn)業(yè)發(fā)展的首要任務(wù)，明確提出推進新一代信息技術(shù)在健康養(yǎng)老領(lǐng)域的集成創(chuàng)新和集成應用，提升健康養(yǎng)老產(chǎn)品和服務(wù)的智能化水平。這為推動產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展，讓更多老年人安享晚年提供了路徑。
記者在采訪中發(fā)現(xiàn)，在健康養(yǎng)老的不同場景中，涌現(xiàn)出許多新業(yè)態(tài)、新模式。

“嘀嘟嘀嘟……”電腦界面上紅色警報突然急速閃爍，系統(tǒng)顯示3號房間的洗手間有老人發(fā)生意外。服務(wù)人員隨即趕往現(xiàn)場，救起老人。這是前不久發(fā)生在江蘇蘇州斜塘街道區(qū)域養(yǎng)老服務(wù)中心的一幕，正是背后的毫米波雷達技術(shù)裝置及時發(fā)現(xiàn)了摔倒的李奶奶，讓危險化于無形。

“以前一些養(yǎng)老機構(gòu)經(jīng)常會配備應急按鈕，但在緊急情況下，老人可能無法按下。毫米波雷達技術(shù)實現(xiàn)了從被動報警到主動預警的轉(zhuǎn)變，更好地保護老年人?！逼桨餐▌?chuàng)始人盧總告訴記者，毫米波雷達技術(shù)多用于無人駕駛領(lǐng)域。經(jīng)過與國內(nèi)某智能硬件設(shè)備公司的技術(shù)合作，現(xiàn)在可以通過分析老年人的運動軌跡，實時感知心率、呼吸、睡眠等情況。遇到意外，可以主動報警，聯(lián)動醫(yī)院搶救老人。
如今通過與智能硬件設(shè)備企業(yè)對接，在輔助診斷、慢病控制、重疾早期篩查、生活服務(wù)等方面更多的新技術(shù)。已經(jīng)打磨、完善、應用進入養(yǎng)老領(lǐng)域，為老年人提供安全健康的護理服務(wù)。
“隨著感知、高精度定位、健康監(jiān)測等技術(shù)的發(fā)展。，健康養(yǎng)老產(chǎn)品逐漸智能化?！敝袊娮蛹夹g(shù)標準化研究所所長孫奇峰介紹，智能穿戴、健康監(jiān)測、養(yǎng)老等多種智能終端設(shè)備已投放市場并廣泛應用，將惠及更多老年人。
利用深度信息技術(shù)
整合資源，形成合力。
養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)成就顯著的同時，也面臨發(fā)展難題。
“一方面，信息化、智能化程度不夠。居家、社區(qū)、養(yǎng)老機構(gòu)信息資源未得到有效整合，健康數(shù)據(jù)采集、存儲和智能分析能力不足，難以適應市場發(fā)展。另一方面，產(chǎn)品和服務(wù)存在的問題，如不同程度的老化和供應不能滿足實際需求，也在一定程度上影響了產(chǎn)業(yè)發(fā)展。”全國音視頻標準化委員會副秘書長趙小英說。
對此，《行動計劃》提出，加強智慧健康醫(yī)療軟件系統(tǒng)平臺建設(shè)，實現(xiàn)有效的數(shù)據(jù)采集和管理。同時，鼓勵企業(yè)研究健康養(yǎng)老的數(shù)據(jù)挖掘理論和方法，利用數(shù)據(jù)安全技術(shù)保障個人信息安全。
目前，一些地方和企業(yè)已經(jīng)先行先試，通過整合老年人、家庭和健康服務(wù)機構(gòu)之間的信息，形成老年人長期風險控制模式，為老年人提供更有針對性的養(yǎng)老服務(wù)。
在微信微信官方賬號預約體檢服務(wù)后，可一鍵自動領(lǐng)取體檢報告。與以往不同的是，不僅報告可視化，還增加了一對一的醫(yī)生解讀和咨詢服務(wù)……前不久，北京市朝陽區(qū)的王先生為父母訂購了互聯(lián)網(wǎng)體檢服務(wù)。
體檢結(jié)束，服務(wù)無止境。在平臺后端，像王先生父母這樣的數(shù)千萬體檢數(shù)據(jù)，經(jīng)過用戶授權(quán)、脫敏、結(jié)構(gòu)化處理后，山珍信息科技有限公司自主研發(fā)智能核保系統(tǒng)，可為60歲以上人群提供專屬老年醫(yī)療保險。“目前，我們正在加快針對老年人重疾和護理需求的創(chuàng)新型保險產(chǎn)品研發(fā)，不斷豐富‘銀發(fā)專享’保險產(chǎn)品供給?！焙迷\所創(chuàng)始人吳玉行說。
在江蘇省豐縣，依托大數(shù)據(jù)、人工智能等新技術(shù)，創(chuàng)新性地推出老年人智能收件、審批等一系列智能應用。老人只需一套材料，就可以在人社局完成醫(yī)保延期、公積金提取等11項退休養(yǎng)老相關(guān)事項。
“人口老齡化既是挑戰(zhàn)也是機遇。包括大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等信息技術(shù)的深度運用。是推動養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展，讓更多老年人享受晚年生活的重要因素?！备哧矂?chuàng)投相關(guān)負責人介紹。
“接下來，要繼續(xù)引導企業(yè)加大產(chǎn)品研發(fā)、業(yè)務(wù)推廣和模式創(chuàng)新的投入，加強產(chǎn)品和服務(wù)的供需對接。探索智慧養(yǎng)老院建設(shè)，加強物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、遠程智能監(jiān)控等新一代信息技術(shù)的應用推廣，提高老年人智能護理能力和水平。”趙小英說。