一大批互聯(lián)網(wǎng)公司、互聯(lián)網(wǎng)人才的加入，也從技術平臺建設、運營模式等方面推動了居家養(yǎng)老從傳統(tǒng)服務業(yè)向現(xiàn)代服務業(yè)升級。一時間，O2O居家養(yǎng)老成為康養(yǎng)投資熱門賽道之一！

一方面是社區(qū)居家養(yǎng)老需求的增長。隨著老齡化社會的深化和“退休潮”的到來，機構養(yǎng)老難以覆蓋大量的社區(qū)居家養(yǎng)老需求，更多的老年人選擇以社區(qū)、家庭為基點的養(yǎng)老生活方式，并對相關的養(yǎng)老服務需求更加多樣化、多元化。

另一方面是政策的加持。

第一是長護險政策。2020年，國家醫(yī)保局會同財政部印發(fā)《關于擴大長期護理保險制度試點的指導意見》，新增北京石景山區(qū)、天津、昆明等14地作為試點城市，試點城市達49個，目前約1.4億人參保。2021年，國務院《“十四五”國家老齡事業(yè)發(fā)展和養(yǎng)老服務體系規(guī)劃》：穩(wěn)步建立長期護理保險制度，制定全國統(tǒng)一的長期護理保險失能等級評估標準，建立并完善長期護理保險需求認定、等級評定等標準體系和管理辦法，明確長期護理保險基本保障項目。2022年，國家衛(wèi)健委《全國護理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃（2021-2025年）》：加快補齊護理領域短板弱項，增加婦兒、老年、康復、中醫(yī)等領域護理服務供給，發(fā)展社區(qū)和居家護理、安寧療護等服務，進一步提升專業(yè)服務能力，提高護理服務的可及性。

第二是家庭養(yǎng)老床位政策。2019年，民政部印發(fā)《關于進一步擴大養(yǎng)老服務供給促進養(yǎng)老服務消費的實施意見》，明確提出：探索設立“家庭照護床位”，完善相關服務、管理、技術等規(guī)范以及建設和運營政策。2021年，國務院《“十四五”國家老齡事業(yè)發(fā)展和養(yǎng)老服務體系規(guī)劃》：健全建設運營管理政策，發(fā)展家庭養(yǎng)老床位。2022年，國家衛(wèi)健委《全國護理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃（2021-2025年）》：擴大“互聯(lián)網(wǎng)+護理服務”試點覆蓋面，支持醫(yī)療機構積極提供“互聯(lián)網(wǎng)+護理服務”、延續(xù)護理、上門護理等，將機構內(nèi)護理服務延伸至社區(qū)和居家，截至目前，北京、上海、江蘇、福建、廣東、山東、甘肅、浙江、四川等多個省市均已開始試點落實該項政策。

第三是居家康復政策。2021年，國家衛(wèi)健委《關于開展康復醫(yī)療服務試點的通知》：要求加快發(fā)展康復醫(yī)療服務；確定北京市、天津市、上海市、江蘇省、浙江省等15個省份作為康復醫(yī)療服務試點地區(qū)；有條件的醫(yī)療機構探索開展居家康復醫(yī)療服務，將醫(yī)療機構內(nèi)康復醫(yī)療服務延伸至居家；探索完善康復醫(yī)療服務價格和支付機制。2022年，國家衛(wèi)健委《關于全面加強老年健康服務工作的通知》：加強老年人居家醫(yī)療服務；大力發(fā)展老年護理、康復服務；加強失能老年人健康照護服務，完善從專業(yè)機構到社區(qū)、居家的失能老年人健康照護服務模式。截至目前，安徽省、山東省、上海、天津市、浙江省、重慶市、河南省、四川省、廣東省、湖南省等地已出臺康復醫(yī)療服務試點工作方案。

目前，49個長護險試點城市是最佳投資布局的區(qū)域，各家社區(qū)居家服務平臺蓄勢待發(fā)，未來，將會出現(xiàn)更多以互聯(lián)網(wǎng)技術加持的現(xiàn)代居家養(yǎng)老服務企業(yè)。